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공지사항

  • #
    제 목
    날 짜
    조회수
  • 125
    2018-12-19
    448
  • 안녕하세요.

    식(食), 그리고 당신을 연구합니다. 인테이크입니다.


    슈가로로X뉴이스트W 굿즈이벤트 오픈일(12/17) 당시 서버 불안정에 의한 결제 오류 건들이 발견되어 공지를 드립니다.


    결제 오류의 경우 카드사 또는 은행으로 부터 결제는 완료 되었으나


    주문 건이 정상적으로 넘어오지 않는 오류로 확인되었습니다.


    결제가 진행되었음에도 불구하고 마이페이지에서 주문 내역이 확인되지 않으실 경우


    인테이크 고객센터(T.1644-1567 / 평일 9:00~17:30)로 연락주시면 신속한 확인 및 안내 드리도록 하겠으며,


    한분 한분 먼저 연락드리지 못해 죄송하단 말씀과 함께 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.


    추후 이벤트 진행시 동일한 이슈가 발생하지 않도록 만전을 기하겠습니다.


    슈가로로X뉴이스트W 굿즈 이벤트에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사의 말씀 드리며,


    다시 한 번 홈페이지 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.




    인테이크 고객센터 1644-1567